Điều Khoản & Điều Kiện gait9

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "người dùng") và gait9 ("chúng tôi", "nền tảng") điều chỉnh việc sử dụng trang web gait9.net và tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, đá gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao và các sản phẩm giải trí khác.

Hành động truy cập trang web, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng gait9 đều được coi là bằng chứng rõ ràng về việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận vô điều kiện toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản này được áp dụng song song và bổ sung cho Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và tất cả các quy định, hướng dẫn cụ thể khác được gait9 công bố trên nền tảng theo từng thời điểm. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản chung này và các quy định cụ thể, quy định cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ gait9, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên: gait9 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ trẻ vị thành niên.
• Thông tin cá nhân chính xác: Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thực của bản thân khi đăng ký. Cung cấp thông tin giả mạo là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo pháp luật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên hệ thống gait9. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế: Bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật pháp, quy định hay hạn chế nào áp dụng cho bạn tại nơi cư trú.
• Năng lực pháp lý đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có giá trị pháp lý.

gait9 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Tài khoản gait9 của bạn là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm tất cả các giao dịch tài chính và hoạt động cá cược, dù có hay không có sự ủy quyền của bạn.

• Bạn có trách nhiệm tạo mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ.
• gait9 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản ở mức độ cao nhất.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập gait9 với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ. gait9 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ gait9 qua email [email protected].
• gait9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trong trường hợp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường hoặc có lý do nghi ngờ tài khoản đang bị lạm dụng, gait9 có quyền tạm thời khóa tài khoản và yêu cầu xác minh danh tính bổ sung nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên và tính toàn vẹn của hệ thống.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng gait9 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các loại tiền điện tử được chấp nhận. Thành viên chịu trách nhiệm về bất kỳ phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác), USDT TRC20.
• Tiền nạp thành công sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng nạp tiền phải đứng tên chính chủ thành viên gait9.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 15–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• gait9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• gait9 không chịu phí giao dịch rút tiền; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng gait9, bao gồm Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Quyền Anh và các sản phẩm giải trí khác, đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây cùng với quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện sản phẩm.

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được gait9 xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, gait9 có quyền hủy bỏ vòng chơi và hoàn trả số tiền cược cho thành viên.
• Kết quả từ các trò chơi được cung cấp bởi bên thứ ba (nhà cung cấp phần mềm game) có tính chất cuối cùng và ràng buộc, trừ khi gait9 xác định có lỗi hệ thống.
• gait9 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng thị trường hoặc từng thành viên cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có sai sót hiển thị tỷ lệ cược do lỗi kỹ thuật (tỷ lệ bất thường rõ ràng), gait9 có quyền từ chối hoặc hủy các cược được đặt ở tỷ lệ sai đó.

Tất cả các kết quả trò chơi tại gait9 được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, hoặc được phát sóng trực tiếp từ các sòng bài thực tế, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối cho mọi thành viên.

gait9 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tất cả tiền thưởng và ưu đãi đều có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện sẽ bị thu hồi tự động.
• Mỗi khuyến mãi chỉ dành cho một tài khoản: Các ưu đãi được thiết kế cho một thành viên duy nhất. Cùng một hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được nhận khuyến mãi một lần.
• Quyền điều chỉnh: gait9 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý.

Thành viên gait9 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc thuộc về người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo, sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống gait9.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc giành lợi thế không công bằng.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào của hệ thống.
• Thực hiện hoặc tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào qua nền tảng gait9.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản, số dư hoặc tiền thưởng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của gait9.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, phân biệt đối xử hoặc quấy rối nhân viên gait9 hoặc thành viên khác.
• Vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định nào của Việt Nam khi sử dụng dịch vụ gait9.

gait9 duy trì quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền khi cần thiết. Tất cả vi phạm đều có thể dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và khởi kiện pháp lý.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gait9, bao gồm nhưng không giới hạn: tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, video, âm thanh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và tất cả các tài nguyên kỹ thuật số khác, đều là tài sản trí tuệ độc quyền của gait9 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

• Thành viên được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, phát sóng, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của gait9 mà không có văn bản ủy quyền chính thức.
• Việc sử dụng tên, logo hoặc thương hiệu gait9 trong bất kỳ bối cảnh nào mà không có sự cho phép bằng văn bản là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

Các trò chơi và phần mềm được cung cấp trên nền tảng gait9 thuộc quyền sở hữu của các nhà cung cấp phần mềm game có uy tín và được cấp phép hoạt động hợp pháp. gait9 chỉ đóng vai trò là đơn vị phân phối và không chịu trách nhiệm về nội dung trò chơi do bên thứ ba cung cấp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, gait9 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược – người chơi tự chịu hoàn toàn rủi ro thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của gait9.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật phía thành viên.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng, ví điện tử hoặc các bên thứ ba liên quan.
• Tổn thất dữ liệu hoặc thiệt hại đối với thiết bị của thành viên trong quá trình sử dụng dịch vụ gait9.

gait9 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không lỗi hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể của thành viên. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố kỹ thuật trong thời gian ngắn nhất có thể.

Cả thành viên và gait9 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau:

Thành viên tự đóng tài khoản:

• Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
• Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Thành viên đã kích hoạt tự loại trừ có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và gait9 sẽ xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

gait9 đình chỉ hoặc đóng tài khoản:

• gait9 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi), số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quyết định của gait9.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và bị áp dụng phí quản lý theo thông báo.

gait9 cam kết giải quyết mọi tranh chấp với thành viên một cách nhanh chóng, công bằng và chuyên nghiệp. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Thành viên gửi yêu cầu khiếu nại chi tiết qua email [email protected], bao gồm mã giao dịch, thời gian xảy ra và mô tả vấn đề cụ thể. Đội ngũ hỗ trợ gait9 sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Xem xét nội bộ: Bộ phận giải quyết tranh chấp của gait9 sẽ điều tra toàn diện dựa trên nhật ký hệ thống, dữ liệu giao dịch và thông tin liên quan trong vòng 5–7 ngày làm việc.
3. Thông báo kết quả: gait9 sẽ thông báo quyết định cuối cùng bằng văn bản qua email đã đăng ký của thành viên, kèm theo giải thích rõ ràng về cơ sở ra quyết định.
4. Leo thang tranh chấp: Nếu thành viên không đồng ý với quyết định của gait9 sau khi đã hoàn thành quy trình nội bộ, các bên có thể đồng thuận đưa tranh chấp ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Điều khoản này và mối quan hệ giữa thành viên với gait9 được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức sử dụng trong mọi thủ tục tranh chấp là tiếng Việt.

gait9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ gait9.net trong thời gian tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản khi thành viên đăng nhập lần đầu sau khi có thay đổi.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ gait9 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới sẽ được coi là sự chấp thuận đối với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.